内訳（接客評価コメント61件）
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- ★★★★★
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（27件）
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- ★★★★
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（23件）
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- ★★★
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（9件）
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- ★★
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（1件）
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- ★
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（0件）
評価カテゴリ別
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理解力4.7希望の条件、購入の背景などを深く理解できる力
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整理力4.4プロならではの観点を加えて整理できる力
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提案力4.4物件や資金計画などを適確に提案できる力
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5.0参考になった！
- （ 理解力-
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:フラットな目線で、メリットデメリットをお話しくださったように思います。何よりも豊富な知識と経験がおありなんだろうなととても頼もしく、安心してお任せできました。こちらの些細な質問にもいつも丁寧にすばやく回答くださいます。引き渡しまであと少しですが、最後までよろしくお願いします。
気になった:特にありません。 （ANさん 30代・女性）2025年02月回答店舗からの回答AN様
この度は数ある不動産会社の中から、弊社での物件のお取引誠にありがとうございました。
またお忙しい中口コミのご協力をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
スタッフに安心して任せることができたとお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
弊社ではお取引終了後も物件のことに加え、不動産の購入や売却に関するご相談も承っておりますので、お気軽にご相談いただけたらと存じます。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
【ヤマダ不動産京都伏見店 スタッフ一同】 -
3.8参考になった！
- （ 理解力4.0
- 整理力4.0
- 提案力3.6 ）
良かった:こちらの要望にできるだけ応えられるように尽力していただきました。実際に生活する場合の視点でアドバイスいただけたところも良かったです。
気になった:特になし （Lさん 20代・女性）2025年02月回答店舗からの回答L様
この度は数ある不動産会社の中から、弊社での物件のお取引誠にありがとうございました。
またお忙しい中口コミのご協力をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
接客についてお褒めの言葉をいただき大変うれしく思います。
スタッフ一同これからも精進してまいりますので、今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
ちまかぜ様
この度は数ある不動産会社の中から、弊社での物件のお取引誠にありがとうございました。
またお忙しい中口コミのご協力をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ちまかぜ様のお力になれましたことをスタッフ一同心より嬉しく思っております。
弊社ではお取引終了後もお家に関するご相談を承っておりますので、お気軽にご相談いただけたらと存じます。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。 -
4.6参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力4.0
- 提案力5.0 ）
良かった:初めての戸建て購入で、分からない点が多くありましたが、一つずつ分かりやすく説明してもらい、とても丁寧に対応して頂きました。
気になった:特にありませんでした。 （しせんさん 30代・男性）2024年12月回答店舗からの回答しせん様
この度は数ある不動産会社の中から、弊社での物件のお取引誠にありがとうございました。
またお忙しい中口コミのご協力をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
しせん様のお力になれましたことをスタッフ一同心より嬉しく思っております。
弊社ではお取引終了後もお家に関するご相談を承っておりますので、お気軽にご相談いただけたらと存じます。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:お若い方ですが話し方もとても丁寧で、連絡もまめにいただきありがたかったです。リフォームについても相談にのっていただき、完成が楽しみです。ありがとうございました。
気になった:なし （iaさん 40代・女性）2024年12月回答店舗からの回答ia様
この度は数ある不動産会社の中から、弊社での物件のお取引誠にありがとうございました。
またお忙しい中口コミのご協力をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
営業担当の話し方や連絡頻度につきまして、お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
スタッフ一同これからも精進してまいります。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。 -
店舗からの回答
めい様
この度は数ある不動産会社の中から、弊社での物件のお取引誠にありがとうございました。
またお忙しい中口コミのご協力をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
めい様のお力になれましたことをスタッフ一同心より嬉しく思っております。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:話しやすくこちらの希望も親身になって聞いてくださりありがたかったです
気になった:特になし （せなさん 40代・女性）2024年12月回答店舗からの回答せな様
この度は数ある不動産会社の中から、弊社での物件のお取引誠にありがとうございました。
またお忙しい中口コミのご協力をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご満足の頂けるお家探しになったようで大変嬉しく思います。
弊社ではお取引終了後もお家に関するご相談を承っておりますので、お気軽にご相談いただけたらと存じます。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。 -
4.0参考になった！
- （ 理解力4.6
- 整理力4.3
- 提案力3.3 ）
良かった:不動産の男性の方は強引な人が多いなと感じるなか、担当してくださった方は、気さくで、話しやすい、親しみを感じました。特に金銭的なことは大きいことなので、どうすれば一番私に向いてるかということをアドバイスいただき今回購入にいたりました。スムーズにタイミング良く動くことが出来てラッキーだと思ってます。
気になった:思いあたりません。 （チカさん 50代・女性）2024年12月回答店舗からの回答チカ様
この度は数ある不動産会社の中から、弊社での物件のお取引誠にありがとうございました。
またお忙しい中口コミのご協力をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
担当営業に親しみを感じてくださり、ご納得のいく物件に巡り合われたこと大変嬉しく思います。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:スムーズに購入する事が出来た
気になった:営業スタッフが遅れて来る事があった （もすさん 40代・女性）2024年12月回答店舗からの回答もす様
この度は数ある不動産会社の中から、弊社での物件のお取引誠にありがとうございました。
またお忙しい中口コミのご協力をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
スタッフが遅れたことに関しては誠に申し訳ございませんでした。
お客様が不安な思いされないよう、これからも精進してまいります。
弊社ではお取引終了後もお家に関するご相談を承っておりますので、お気軽にご相談いただけたらと存じます。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。 -
5.0参考になった！
- （ 理解力5.0
- 整理力5.0
- 提案力5.0 ）
良かった:物件購入まで何もかもスムーズに行ってとても満足しています。
気になった:鍵の引渡し直前にお世話になっていた担当が退職されたが、引渡しの時に駆けつけてくれた。鍵の引き渡し時に後任の方が身体を痛め来られず、当日は代理人が遅刻してきた。最後にグダグダになってしまったが退職された担当の方が上手いことやってくれた。本当に感謝しています。 （40代・男性）2024年12月回答店舗からの回答この度は数ある不動産会社の中から、弊社での物件のお取引誠にありがとうございました。
またお忙しい中口コミのご協力をいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お引渡しの際にご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
頂いたご意見を社内で共有し、改善に努めてまいります。
今後とも末永いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
1．接客評価点数とコメントは、各不動産会社の店舗にて実際に接客を受けたカスタマーがアンケートに回答したものであり、SUUMOが独自に評価したものではありません。情報の内容には万全を期しておりますが、その内容を保証するものではなく、一切の責任を負わないものとします。
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