| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 13,429,092円 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 階段、玄関、外壁外装・屋根 |
| 施工地 | 新潟県 |
| 工事完了日 | 2024年9月27日 |
リフォームといえども、使う材料は新築と同様であるという意識が大変低いです。泣き寝入りは嫌なので、何度も納得する仕上がりまで指摘させていただきました。その対応は良かったと思います。職人のレベルを充分に把握することは必要です。こちらも安価な買い物ではないので、納得するまでやり直してもらいました。同じ会社の職人でも、仕上がり状態が違うなど、見た時にはびっくりしました。企業には相当きつく意見させていただきました。新築とリフォームは同じなのだということを少しでも理解していただき、今後の施工に活かしていただきたいです。
一流企業で地元に営業所があり、担当者も地元の方で積極的に案を出してくれた。
リフォーム会社からの返答この度は弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。口コミ投稿もありがとうございます。この度は施工において、ご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。貴重なご意見をもとに、施工品質などにつきまして、今後改善をしてまいりますので、引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 10,670,000円 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、洗面所・脱衣所、寝室、玄関、洋室 |
| 施工地 | 富山県 |
| 工事完了日 | 2024年9月30日 |
契約内容が顧客本位でなく、リフォーム会社本位であることに疑問を感じました。
リフォームを行える確認と顧客ニーズに合わせた施行を提案してもらえた。
リフォーム会社からの返答この度は弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。口コミ投稿もありがとうございます。すてきなご感想をいただき、大変うれしく思っております。それから、ご指摘頂きました事項につきましては、今後、社内にて改善に努めてまいりたいと思います。またお手伝いできることがございましたら、お声がけいただけますと幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 13,963,637円 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、和室、玄関、洋室 |
| 施工地 | 富山県 |
| 工事完了日 | 2024年10月1日 |
工期が思ったよりも長くかかり、いろいろと予定が変わってしまったので、もっと余裕を持った提案をしてほしかった。安い買い物ではないので費用を低く抑えるような代替提案があるとよかった。
リフォームプランがとても魅力的だった。その割に費用はリーズナブルであった（結果的にはそうでもなかった）。あと、担当者の人柄とレスポンスがよかったことが決め手になった。こちらの事情で決定までにあまり時間をかけられなかったが、もう少し時間をかけて検討すれば違った結果になったかもしれない。
リフォーム会社からの返答この度は弊社にご用命いただき、誠にありがとうございました。口コミ投稿もありがとうございます。貴重なご意見は、参考にさせて頂き、ご指摘を頂きました事項につきましては、今後、社内にて改善に努めてまいりたいと思います。また、お手伝いできることがございましたら、お声がけいただけますと幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。
| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 11,024,545円 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、収納、寝室、和室、階段、玄関、外壁外装・屋根、子ども部屋、洋室、廊下 |
| 施工地 | 新潟県 |
| 工事完了日 | 2023年12月12日 |
真面目に精一杯対応してくれたと思います。工事が終わって此方も反省する所もありましたが、トータルすれば満足かな
担当者の積極性とネームバリューにつきるのですが、巡り合わせかなと思います
リフォーム会社からの返答この度は、数あるリフォーム会社の中から弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。工事も予定通り進み無事にお引渡しが出来たこと、現場管理者含め大変嬉しく思っております。お引渡しで終わりではなく、これからが本当のお付き合いだと思っておりますので、少しでもお困りのことがございましたらいつでもご相談ください。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 24,468,183円 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | リビング・ダイニング、キッチン・システムキッチン、洗面所・脱衣所、収納、和室、玄関、外壁外装・屋根、子ども部屋、洋室 |
| 施工地 | 新潟県 |
| 工事完了日 | 2023年8月5日 |
関わる方々が、私たちの話をよく聞いて、色々な提案をしてくれました。
1番最初の対応が早かった。来てくださった方の人柄。私たちの要望をよく聞いてくださった。
リフォーム会社からの返答この度は弊社へご依頼を頂きまして誠にありがとうございました。いろいろなご要望をお聞きし、お打ち合わせを重ねた結果、ご満足いただきましてスタッフ一同大変うれしく思っております。工事期間中も沢山のご協力とご配慮を頂き、本当にありがとうございました。今後もお客様が笑顔になれるリフォームを心がけていきますので、末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。
| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 1,818,182円 |
| 築年数 | 21～30年 |
| リフォーム箇所 | 玄関、外壁外装・屋根 |
| 施工地 | 富山県 |
| 工事完了日 | 2022年9月24日 |
外回りの工事だったので天候が関係する為、職人さんが急に来られたり、知らないうちに来られて修理されていた。来る前に担当者さんから知らせて欲しかった。仕方ないことだが天候、職人さんのコロナ感染で施工期間が大幅に遅れた。思っていたよりも説明、丁寧さに欠ける修理、仕上がり…と感じる箇所があってやり直しを依頼した。車庫修理の業者さんの養生の仕方、後片付けが丁寧ではなく材料の細かな切りカス、撤去交換した雨樋の留め金、釘落ちていたり、養生の留め方が甘くて風が強い際に自分で補強したり、外し忘れなどで何度も片付けた箇所があって残念だった。玄関タイルも割れていた。車庫のあて木に防腐剤塗布されておらずショックだった。担当者さん曰く、無垢材なので不要とのことだが、外回りなのに？と何かモヤモヤする。高所は恐いのでせめて西日の当たる手の届くところだけでも自分で塗ろうと思う。今更だけど、もう一社の方にするべきだったのでは…と思ってしまうことが何度かある。
初めて対面した時、提案された内容が全く同意できない、理解できない気分の悪くなる提案だったので、「この会社、この人は無いな」…と思ったが、その後何度か説明に来られたり、メールで何度問い合わせても面倒がらず答えてくれた。また、他社よりも此方の問い合わせに対する回答の早さ、説明の丁寧さに惹かれた。最終的に二社に絞った際には、もう一社と比べて価格が高いので悩んでいることを伝えたところ、内容を改めて説明してくれて提案内容も変えずに値引きしてもらえた。
リフォーム会社からの返答この度は、弊社へご用命をいただきまして誠にありがとうございました。口コミ投稿もありがとうございます。 頂いた言葉を真摯に受け止め、スタッフ一同引き続きサービスの向上に努めてまいります。 貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。今後生活されていく中でお気づきの点・お困り事などございましたらお気軽にご連絡いただければと存じます。今後共、末永いお付き合いを何卒よろしくお願いいたします。
| 建物タイプ | 一戸建て |
|---|---|
| 費用 | 5,941,500円 |
| 築年数 | 21～30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス・ユニットバス、トイレ、洗面所・脱衣所、和室、階段、玄関、子ども部屋、洋室、廊下 |
| 施工地 | 富山県 |
| 工事完了日 | 2021年6月30日 |
職人さんとは、マキタの電動工具の話で盛り上がった。アリガトウ！ ミサワさんは、メーカーとのつながりが、たくさんあってよかった。（パナソニック選びました）
どんな会社かわからないし、担当で決めるしかない。会社にベクトル向けても仕方ないし、何より担当者のベクトルを、凄く感じる事が出来た。決め手なんて、スキかキライかでしょ？
リフォーム会社からの返答この度は弊社へご用命頂き、感謝申し上げます。また、担当者への身に余る賛辞を頂戴し、本人はじめ大変うれしく存じます。尚、リフォーム工事については、これからもお客様ファーストを心掛けより一層の研鑽を重ねてまいる所存です。今後共末永いお付き合いの程、宜しくお願い申し上げます。
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| 会社名 |
ミサワリフォーム北越（ミサワホーム北越株式会社）
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| 対応エリア | |||||||||||||||||
| 会社概要データ |
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| お問い合わせ先 （TEL・FAX） |
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| その他のデータ |
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