大和ハウスリフォーム 収納リフォームの評判・口コミ

打ち合わせ期間が非常に長くなったが、イヤな顔をせずにずっと付き合っていただいた。施工に入ってからも随時話し合いができた。仕上がりを見て、やっぱりここにしてよかったと思った。

スーモから３社見積紹介を受け、他より初動は遅かったが床下の白蟻確認やシステムキッチン導入の提案など有り難かった。（他社はこちらの要望に忠実な見積内容で新たな提案が乏しかった）

若干打ち合わせ後に、次のステップに進むのに時間がかかった様な気がします。

構造上無理な要望を除き、出来る限り、こちらの要望に応えてくださいました。来客は、皆、高評価です。褒めてくれてます。会社の方も職人さんもとてもいい方々でした。相談もしやすく、すぐに対応してくださいました。より一層の情報提供、提案をもっとしていただけたら、もっと満足度も上がったかと思います。全般的に満足のいくリフォームでした。

当初、予定していたよりも大がかりになりましたが、とてもステキな仕上がりになり喜んでいます。担当者の方々や、職人の方々もとてもいい人ばかりでした。有難うございました。

プランの打合せの度に、私たちの話につきあっていただきました。

営業担当の方や工事担当の方に、丁寧に対応していただきました。

必要以上の営業が無くて接しやすかった。また、営業の方の対応が他店よりも早かったので、迷わずに進められた。

契約前から色々とこちらの話を聞きながら提案をしてくださり、設計さんや実際に作業をしてくださった大工さんはとても誠実にやっていただきました。

●提案力が少し弱い（何種類かのパターンを掲示し積極的に提案してほしかった）●風呂が使えるとの事だったが初日から使用できず風呂代等想定外だった●当初約束より施工開始が2ヶ月伸び完成後計画していた予定が出来なくなった●設計不良（ドアの高さが不揃い等）でやり直した‥施工前に説明してほしかった●色々あったが出来上がりには概ね満足●現場監督、大工、電気、水道、壁紙屋さん等には暑い中頑張ってもらい本当に感謝している